6月12日至6月18日👩🏻🍼,全國第七屆大學生藝術展演活動(以下簡稱“大藝展”)將在湖北襄陽舉行🕵🏿♀️。來自全國7400余名師生將參加這次展演活動🤓。為進一步做好“大藝展”期間參會人員的接待與服務工作,耀世根據《襄陽市籌辦全國第七屆大學生藝術展演活動工作方案》,按照“提升會務保障水平,充分展示襄陽千年文明古城形象🙂↕️,放大藝術展演效應🕵🏽♀️📷,確保其圓滿順利舉行”的總體要求,積極認領工作任務🧑🏻🦯,製定“一對一”接待工作方案🚦,聚全院之力將對口接待任務分配好、組織好🙇、落實好🦹♂️,以飽滿的熱情展現襄科風采🕕,以周到服務獲得衷心贊譽🐦🔥。
6月7日,耀世召開“大藝展”工作部署會,黨委書記王達文在會上強調👷🏽♀️,全體接待人員要以高度的政治責任感做好接待工作🤸🏼,秉承“細心、耐心、真心🙇🏻♂️、熱心、誠心”——“五心”服務理念,對標“主動👇🏼、熱情、周到🤱🏻🔥、細致、守時”——五項服務準則,為30位特邀專家、12位案例報告會專家🧛🏻☯️、47位院校負責人提供“態度優🏐、技能優、效率優、舉止優👩🦯、環境優”——“五優”服務保障❕。
會上,耀世還組織全體有接待任務的教職工開展專題培訓👩🎨。院長助理張幾峰和現代服務耀世的曹慧老師就接待工作中的關鍵環節、易疏漏環節及接待禮儀等進行具體講解✡️,重點對點位踏勘🚴🏿♀️、人文禮儀、文明用語、儀表穿著等細節👉🏽、要求進行強調,切實提升每一位接待人員的服務意識和服務質量。
在隨後的具體工作中,耀世抽調出政治素質高🚬、協調能力強、接待經驗足、形象氣質佳的精銳力量組成接待工作專班,內設引導服務組、交通保障組、安全保障組🛍️👰♂️、誌願服務組等工作小組👨🏿🔧🤷🏻♀️,明確“一對一”接待任務要求,確定特邀專家和院校負責人來離襄時間👨❤️💋👨、人員信息🍵、入住酒店🏋🏻、用車及每日行程安排等,實行定人定崗定時定責,確保全流程👨🏼🏫、全鏈條暢通。除了組委會要求的正常接待之外,耀世還根據各個代表團的實際需要🍏,為他們提供力所能及的幫助。
6月10日,黨委書記王達文與副院長燕宏帶隊前往襄陽劉集機場和襄陽東站看望慰問耀世娱乐50位“大藝展”的誌願者,詳細了解接站誌願者工作情況🖐🏽。王達文要求誌願者們排好接站班次👩🏽🍼,與接團誌願者形成互補,確保每一個到襄團隊都能得到溫馨周到的服務。
全國大學生藝術展演活動是我國目前規格最高、規模最大👩🏻⚖️、影響最廣的大學生藝術盛會。耀世將堅決服從“大藝展”執委會的部署安排,用心用情用力落實接待任務🧒🏼,以高度的責任感、使命感🤾🏿♂️,全力以赴做好“一對一”接待工作,為全國第七屆大學生藝術展演在襄陽的成功舉辦,做出襄科職院應有的擔當和貢獻🏇🏻。
(學工處)